ZUSAMMEN­ARBEIT

Business & Brand
Discovery

Wer Sind wir? WO Stehen wir? Wo Wollen wir hin?

Erst mit einem Verständnis für die derzeitige Situation, die bisherigen Erfolge und Misserfolge sowie die vorherrschenden Dynamiken können relevante Potenziale identifiziert und eine effektive Strategie entwickelt werden. Wir beleuchten die Identität der Unternehmung und die Intentionen der Kunden, um Produkt, Service und Kommunikation auf Inkonsistenzen zu prüfen und Innovationspotenziale zu entdecken.

Die Unternehmung ist auf menschliche Bedürfnisse und das Vorhaben auf strategische Ziele ausgerichtet.
Es besteht die Bereitschaft zur Einbindung aller Beteiligten und zur proaktiven Partizipation im Projekt.
Der Anspruch an ein hochwertiges Erscheinungsbild und an eine unvergessliche Erlebnisgestaltung ist gegeben.
Es besteht die Bereitschaft, sich auf Veränderung einzulassen und Konflikte als Chance zu begreifen.

Human-centered.

Strategy-led.

Design-driven.

Klarheit

Dynamiken durchdringen, um Chancen zu erkennen und Risiken zu minimieren

Wir verschaffen uns ein Bild vom Makro- und Mikroumfeld der Organisation und identifizieren relevante Trends und Entwicklungen, um Chancen und Risiken verschiedener Szenarien bewerten zu können. Die Marktgegebenheiten, Mitbewerber und Partner werden analysiert, um weitere Erkenntnisse zur Branche und wertvolle Einsichten in die Lebenswelten der Kunden zu sammeln.

Menschen und ihre Bedürfnisse verstehen, um wertvolle Potenziale zu bestimmen

Auf Basis der Herkunft und der Vision wird beleuchtet, welchen Menschen und Bedürfnissen sich die Unternehmung aktuell widmet und in Zukunft noch mehr widmen möchte. Ungelöste Kundenprobleme werden aufgedeckt und geeignete Potenziale zu deren Lösung ausfindig gemacht. Das Geschäftsmodell wird hinsichtlich der derzeitigen Kundenzentrierung sowie der Nutzung digitaler Potenziale evaluiert.

Fremdwahrnehmung und Selbstdarstellung evaluieren, um Lücken aufzudecken

Mit Blick auf die Markenidentität und die Wunschkunden evaluieren wir das derzeitige Markenerlebnis, die Kommunikation und die Angebote der Marke. Um Markenpotenziale zu ermitteln, versetzen wir uns in die Lebenswelten der Kunden und evaluieren das derzeitige Markenbild und die vorherrschende Resonanz bei Mitarbeitern und potenziellen Kunden.

Umfeld- &
Marktanalyse

Wunschkunden- &
Geschäftsanalyse

Digital-, Marken-
& Web-Audit

Was wir im Rahmen der Business & Brand Discovery gemeinsam erreichen ...
Schärfe deinen Blick für Wandel und Entwicklung im Außen

Du gewinnst ein ausgeprägtes Verständnis der übergreifenden Dynamiken sowie deren möglichen Auswirkungen auf Dich und dein Unternehmen. Du erkennst relevante Chancen und Risiken und erhöhst somit deine Handlungsmöglichkeiten.

Gewinne wertvolle Einsichten
zu deinen Wunschkunden

Du erlangst tiefgreifende Einsichten darüber, für welche Menschen der größte Nutzen gestiftet werden kann. Du erlangst Klarheit darüber, was dein Unternehmen und deine Angebote bereits heute einzigartig und in der Zukunft noch wertvoller macht.

Schaffe Klarheit und stärke die Resonanz im Innen

Es entsteht ein klares Bild von der Identität und der Zukunftsvision des Unternehmens, sodass sich fortan alle Beteiligten stärker mit der Marke identifizieren und ihren bestmöglichen Beitrag zum Geschäftserfolg leisten können.

Stell dich den kritischen Fragen,
um Entwicklung zu ermöglichen

Du erkennst deine Stärken, Werte und Ziele aber identifizierst auch Engpässe und Wachstumshürden, deren Überwindung zur Erreichung der nächsten Entwicklungsstufe entscheidend sind. Welche Möglichkeiten sollte man in Betracht nehmen und wozu sagt man nein?

Identifiziere Wachstumspotenziale für Geschäft und Marke

Du erkennst, welche Innovationspotenziale entlang der Kundenreise mit Blick auf Produkt, Service und Kommunikation zur Geschäfts- und Markenentwicklung genutzt werden können, um die vom Kunden wahrgenommene Qualität zu verbessern und somit weiter zu wachsen.

Schaffe die Basis zur Verbesserung der Außenwahrnehmung

Du erlernst die wichtigsten Grundlagen zum erfolgreichen Aufbau deiner Marke. Dir werden die wichtigsten Lücken zwischen der derzeit kommunizierten und gelebten Markenidentität und dem wahrgenommenen Markenbild im Außen bewusst.

Was kommt nach der Discovery?
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Schritt 1
Step 2
Step 3

Gemeinsam transformieren,
wirken und wachsen.

Wachstum & Entwicklung
durch strategische Klarheit
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Discovery Session

In der Quick-Win-Session starten wir direkt rein und schauen uns an, welche Potenziale für deine Marke und dein Geschäft von dir erschlossen werden können. Ergeben sich daraus spannende Möglichkeiten und ein beidseitig gutes Gefühl, können im Anschluss an die unverbindliche Session die gemeinsamen Ziele und der genaue Rahmen der Zusammenarbeit bestimmt werden.
02

Business & Brand
Discovery

Die Zusammenarbeit beginnt mit der Evaluation des Geschäftsmodells, des derzeitigen Markenbilds, sowie der Wunschkunden und ihrer Lebenswelten. Die übergreifenden Dynamiken, die "verändernden Kräfte" und der Wettbewerb werden hinsichtlich der Chancen und Risiken gemeinsam untersucht, um Engpässe und Potenziale zu bestimmen.
03

Strategie­entwicklung
& -umsetzung

Auf Basis der gewonnenen Klarheit und der erschlossenen Erkenntnisse erfolgt die Entwicklung einer kundenzentrierten Digital- und Marketingstrategie. Durch die parallele Umsetzung erhöht sich der Fokus und dadurch die Zukunftsfähigkeit Deines Geschäfts schrittweise. Durch die Weiterentwicklung der Marke erhöhen wir die Wahrscheinlichkeit, mehr Wunschkunden, passende Mitarbeiter und spannende Geschäftsmöglichkeiten zu erzeugen.
Was gewinnen wir durch die Discovery?

In der Klarheit liegt die Kraft. Mit einem ausgeprägtem Verständnis für die derzeitige Situation und die vorherrschenden Dynamiken können relevante Potenziale identifiziert und eine passende Strategie entwickelt werden. Im Rahmen der Discovery ergründen wir die Identität der Unternehmung, um alle Beteiligten einzubinden und Ressourcen zu aktivieren. Mit Blick auf Produkt, Service und Kommunikation entdecken wir innovative Möglichkeiten für die Entwicklung der Menschen, der Marke und der Organisation.

Können wir direkt mit der Strategie starten?

Durch die Discovery zu Beginn stellen wir sicher, dass ein weitreichendes Verständnis und Bewusstsein für das Geschäft, die Marke und die beteiligten Menschen geschaffen werden kann. Auf Basis der geschaffenen Klarheit kann im Rahmen des Strategieprozesses bestmöglich entschieden werden, was verändert und was bewahrt werden sollte, um das skizzierte Bild der Zukunft zu erreichen. Je nach Situation und gegebener Klarheit kommt der Discovery daher unterschiedliche Bedeutung zu.

Wie kann ich mir die Zusammenarbeit vorstellen?

Wir legen großen Wert darauf, die Zusammenarbeit an einer gemeinsamen Zielsetzung und entsprechenden Ergebniskriterien auszurichten, um echte Ergebnisse zu erzielen. Dazu verfolgen wir den Ansatz, dich (und dein Team) einerseits strategisch zu beraten und andererseits mit Weiterbildungsangeboten und Coachingansätzen bei der Umsetzung zu begleiten. Mit Hilfe unseres Partnernetzwerks sind wir in der Lage, innovative Lösungen zu erarbeiten und technisch zu realisieren.

Wie groß sollte das Investment sein und wovon hängen die genauen Preise ab?

Je nach Kontext und Zielsetzung können unterschiedliche Vergütungsmodelle zum Einsatz kommen, die unterschiedlichen Formen der Zusammenarbeit möglich machen. Wir distanzieren uns dabei weitestgehend von kostenbasierter Vergütung, da sie entgegengesetzte Dynamiken nach sich ziehen. Lieber richten wir uns bei der Preisfindung am Wert aus, den wir gemeinsam erzeugen können. Dadurch schaffen wir ein Anreizsystem, welches auf die Erreichung der vereinbarten Ziele ausgerichtet ist und jeden dazu motiviert, sein absolut Bestes zum Projekterfolg beizutragen.