Glossar

Thema:

Wertschöpfung

Wertschöpfung bezieht sich auf den Prozess, durch den ein Unternehmen durch die Verarbeitung von Rohstoffen, die Erbringung von Dienstleistungen oder die Herstellung von Produkten einen Wert für seine Kunden schafft. Dieser Wert kann in Form von finanziellen Erträgen, aber auch in Form von zufriedenen Kunden, qualitativ hochwertigen Produkten oder einem guten Ruf manifestieren. Ein wichtiger Aspekt der Wertschöpfung ist die Identifizierung der Bedürfnisse der Kunden und das Bemühen, diese Bedürfnisse möglichst optimal zu erfüllen.
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